День методиста. Вы оптимист или пессимист?
Методист-оптимист рассчитывает, что его рабочий день будет складываться так:
- сначала встреча с командой, где он с удовольствием пообщается о высоком и прекрасном с интересными людьми. А заодно узнает, что группы на старые и новые онлайн-курсы набираются прекрасно.
- потом методист-оптимист отправится читать огненные отзывы о своем продукте, которые начинаются словами: «Боже мой, я и не думал, что онлайн-обучение может быть таким потрясающим».
- вечером методист выходит в эфир и ведет урок перед аудиторией в тысячу человек.
Прогноз методиста-пессимиста, как вы понимаете, сильно отличается. И может быть таким:
- методист приходит на встречу с командой и выясняет, что у него перебои с интернетом. А потом вся команда с интересом смотрит, как методист пытается с этими перебоями справиться.
- дальше методист отправляется читать отзывы, среди которых два-три отрицательных с вопросом во Вселенную «И какая бездарь разрабатывала этот курс?» У методиста есть ответ на этот вопрос, но делиться им с автором отзыва методист не готов.
- дальше методист-пессимист выясняет, что спроектированная им логика курса не «зашла» студентам, и теперь нужно все переделывать.
- потом методист чувствует себя «ждуном», потому что эксперт, обещавший прислать презентацию занятия, не отвечает на сообщения в мессенджерах. А занятие уже завтра.
- вечером методист отправляется вести учебный вебинар, но дети методиста решают, что прямая трансляция — лучшее время, когда можно поинтересоваться у мамы, где ужин, можно ли посмотреть мультик и как долго она еще планирует занимать компьютер.
По какому сценарию складывается обычный день методиста: оптимистическому или пессимистическому? Как всегда, правда где-то посередине.
В работе методиста, как и в любой другой, бывают сложности и технические сбои. И еще в этой работе есть и много удовольствия.
На примере своего обычного рабочего дня я покажу вам, чем занимается методист и почему, по-моему, это одна из самых интересных профессий.
Еще по теме: Химия вовлеченности: топ-7 катализаторов интереса на вебинаре.
Из каких больших блоков состоит день методиста?
Все задачи, которыми занимается методист в течение рабочего дня, можно разделить на 5 сфер:
- взаимодействие с командой;
- работа с контентом;
- взаимодействие с учащимися;
- взаимодействие с заказчиком обучения;
- взаимодействие с собой:)
Про все эти 5 сфер подробнее расскажу дальше.
Методист и команда
Если вы методист онлайн-школы и работаете с командой, в течение дня вы будете взаимодействовать с коллегами и вместе решать вопросы. Например, такие:
- вместе с экспертом работать над концепцией курса, продумывать программу, обсуждать практические задания, учебные материалы. Следить, чтобы эксперт присылал информацию вовремя и не срывал дедлайны.
- вместе с техническим администратором обсуждать, какие технические решения вы как методист можете использовать в онлайн-курсе. Контролировать, чтобы расписание и учебный контент техадмин загружал на учебную платформу вовремя и без ошибок.
Взаимодействуя с техадмином, методист выясняет, какие технические ограничения есть у платформы, и это очень важная информация. Например, однажды, работая методистом в волонтерском проекте, я разработала отличный тест — многоуровневый, с обратной связью после каждого ответа. И только потом выяснила, что реализовать такой тест невозможно — не позволяет платформа, на которой мы работали.
- вместе с куратором анализировать обратную связь со студентами и выяснять, насколько эффективно работает онлайн-обучение и что мы можем поправить, чтобы оно работало еще лучше.
- вместе с продюсером и маркетологом - обсуждать, какая у онлайн-курса целевая аудитория, какие обещания мы можем выносить на лендинг, какой контент подойдет для продающего вебинара.
- вместе с менеджерами по продажам проводить анализ конкурентов, выяснять, какой запрос на обучение у потенциальной аудитории курса, что им важно получить после обучения.
Методист и контент
Методист работает с контентом, а это значит, что он в течение рабочего дня может:
- писать чеклисты, составлять тесты и сценарии;
- заниматься программой или концепцией онлайн-курса;
- продумывать рабочие тетради;
- создавать презентации и работать с видео и т.д.
Лучше всего - и так происходит, например, в команде EdMarket — если работа с контентом строится от цели.
Методист формулирует цель, ради которой мы создаем контент, подбирает формат для контента (будет ли это текст, аудио, видео, тест), дальше создает контент, отдает в дизайн или делает дизайн самостоятельно, размещает учебный контент на учебной платформе и собирает обратную связь.
Как это может выглядеть на практике? Например, так, как показано на картинке.
- методический отдел получает запрос от студента - разработать шаблон для коммуникации методиста с заказчиком обучения;
- методисты формулируют цели для такого шаблона и набрасывают вопросы;
- обсуждают черновик документа и дорабатывают его;
- отдают в дизайн готовый вариант шаблона.
Методист и учащиеся
Чтобы понять, как сделать онлайн-обучение еще лучше, методист взаимодействует с учащимися курса. Например:
- создает анкеты обратной связи (студенты могут заполнять их в начале обучения, в конце, после каждого занятия или модуля) и анализирует ответы студентов;
- работает с негативной и позитивной обратной связью и делает выводы;
- анализирует статистику. Например, сколько учащихся дошли до финала обучения, как много среди них тех, кто обучением доволен. Сколько учащихся сдают домашние задания?
- общается со студентами индивидуально и помогает им решить вопросы, связанные с обучением.
Методист и заказчик
Методист взаимодействует с заказчиком обучения (руководителем онлайн-школы, продюсером, внешним заказчиком) и получает от него информацию, необходимую для создания онлайн-курса. Например, методист проясняет такие вопросы:
- какие результаты заказчик ждет от обучения;
- какие сроки для создания онлайн-курса;
- есть ли примеры решений, которые заказчик считает удачными;
- какие есть требования и ограничения;
- с кем нужно будет согласовывать промежуточные и финальные результаты.
Где найти время для себя?
Чтобы оставаться востребованным методистом, важно находить время и на задачи, которые развивают вас как специалиста. Например, изучать английский язык, вести вебинары в качестве спикера, учиться на курсах.
Чтобы успевать все это, я рекомендую:
- найдите цель, которая вас мотивирует
- выберите время, когда вы будете заниматься саморазвитием. И обязательно зафиксируйте это время в календаре.
- используете поощрения и другие приемы самомотивации, чтобы не сдаться:)
Сколько на это уходит времени?
На картинке вы видите мой рабочий календарь и задачи, которые в нем стоят.
- голубые поля — работа с командой. Занимает 20% времени — 7,5 часов
- фиолетовые поля — работа с контентом — 35% времени и 14 часов
- оранжевые поля — работа с учащимися — 10% времени и 4,5 часов
- красные поля — работа с заказчиком — 12% времени и 5 часов
- зеленые поля — самостоятельная работа — 12% времени и 5 часов.
Почему я работаю методистом?
Как видите, рабочий день методиста онлайн-курсов проходит весьма напряженно. Почему я при этом работаю методистом и считаю свою работу потрясающей?
Вот несколько моих аргументов:
- Мой внутренний интроверт счастлив, когда я тихо и методично превращаю гигабайты информации в стройную структуру курса.
- Мой внутренний экстраверт радуется возможности общаться с тысячами интересных, творческих личностей (как экспертов, так и учащихся).
- Каждое утро я просыпаюсь с радостью, потому что работа - мой источник вдохновения.
- Мне нравится самой планировать свою загрузку, свой темп жизни и свой доход.
- Я точно знаю, что моя работа делает мир лучше!
Надеюсь, и вам повезет с работой так же, как повезло мне. Удачи!
